한국전문대학도서관협의회가 개최한 '제17회 한국전문대학도서관협의회 정기총회 및 사서직무교육'에서 KSDC 서만덕팀장은 「대학도서관 설문조사 및 만족도 분석방법」을 주제로 발표를 하였다.